Escolhendo o serviço de IA generativa certo

Com a IA generativa e o surgimento contínuo de novos modelos de linguagem (LLMs), observamos CEOs transitando para fora e, posteriormente, retornando às suas empresas. Essa dinâmica indica claramente que nos encontramos nas fases iniciais e turbulentas do ciclo de vida da IA generativa. No entanto, apesar das complexidades iniciais, os benefícios potenciais dessa tecnologia para empresas, como a sua, são imensuráveis. A questão é: como encontrar um provedor de serviços de IA generativa que ofereça estabilidade e maximize o valor para o seu negócio?

Neste artigo, exploraremos três atributos cruciais que acreditamos distinguir os melhores provedores de serviços de IA generativa. Desde a segurança dos dados até o desenvolvimento de recursos específicos alinhados aos seus objetivos de negócios. Esses três fatores posicionam você de maneira ideal para alcançar o sucesso tanto a curto quanto a longo prazo com essa tecnologia inovadora.

IA Generativa adaptável aos seus objetivos de negócios

A CIO Magazine recentemente destacou em um artigo a IA generativa como uma das “10 preocupações que mantêm os líderes de TI acordados à noite”. Apesar dos inúmeros benefícios oferecidos pela IAGen, a inquietação dos líderes surge do temor de que suas organizações não estejam aproveitando plenamente essa tecnologia, resultando em perdas financeiras significativas e proporcionando oportunidades aos concorrentes.

Empresas pioneiras, como a OpenAI, introduziram modelos de linguagem inovadores, mas nem sempre forneceram a abordagem ideal para que as empresas explorassem integralmente essa tecnologia. O artigo destaca que a acessibilidade do ChatGPT público levou a um cenário perigoso de TI paralelo, com funcionários ansiosos lançando projetos independentes.

Para extrair valor comercial da IA generativa, é crucial que sua organização colabore com uma equipe capaz de orientar os casos de uso mais vantajosos para sua empresa. Um plano claro e articulado é essencial para que os funcionários compreendam como a IA será integrada, definindo usos adequados e impróprios. Além disso, o provedor de serviços de IA deve implementar essas funcionalidades de maneira ágil, garantindo rápida satisfação de clientes e funcionários.

A Programmers já auxiliou alguns clientes a identificar os melhores usos para a IA generativa, simplificando o caminho para experiências aprimoradas de funcionários e clientes por meio da construção iterativa de recursos. Enquanto outros prestadores estão começando a explorar soluções proprietárias, a Programmers mantém seu foco principal na IA generativa desde o início da revolução.

Ao pesquisar provedores de serviços de IA generativa, é possível encontrar empresas com planos pré-fabricados de dez etapas para o sucesso. No entanto, a abordagem mais eficaz é aquela que se adapta à singularidade de cada organização, direcionando casos de uso de negócios cruciais e aprimorando continuamente esses recursos conforme as necessidades dos usuários e a tecnologia evoluem.

Ofereça autonomia para manter seus dados em seu ecossistema digital

Como líder de tecnologia, suas preocupações com a utilização de dados pelo ChatGPT público são válidas. Ao aprender com suas informações, o ChatGPT expõe os insights cruciais da sua empresa, tornando-os acessíveis a concorrentes e ao público em geral. Relatos indicam que empresas, como a Samsung, enfrentaram vazamentos de dados devido a ações simples, como um funcionário enviar uma reunião para o chatbot solicitando a criação de atas.

O ChatGPT público não é o único nesse cenário. O sistema de IA generativa do Google, Bard, por padrão, armazena interações no chatbot por 18 meses . As conversas, compartilhadas no Bard, podem ser incluídas na Pesquisa Google, o que é preocupante para equipes que buscam utilizar a IA generativa em projetos colaborativos.

A nossa abordagem concentra-se em auxiliá-lo a construir ferramentas de IA generativa internamente, assegurando controle total sobre a segurança dos seus dados. Em vez de arriscar que concorrentes acessem dados no ChatGPT público ou os encontrem na Pesquisa Google, mantemos os dados da sua empresa onde pertencem: dentro da organização.

Além dos benefícios de segurança, essa estratégia possibilita a utilização do LLM mais benéfico para os casos de uso específicos da sua organização. Não estamos vinculados ao Google, OpenAI ou outras empresas produtoras de sistemas generativos de IA, permitindo uma transição fluida entre diferentes LLMs, tão simples quanto alternar entre APIs. A primeira etapa crucial é garantir que seus dados estejam prontos para a IA generativa.

Forneça suporte contínuo para seus aplicativos

Diante da evolução constante desta tecnologia, a Programmers coloca em primeiro plano a modernização contínua como um componente essencial de seus serviços IA generativa. Comprometemo-nos a assegurar que você aproveite plenamente as oportunidades proporcionadas por essa tecnologia, acompanhando seu crescimento e a introdução de novos Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLMs). Além disso, reconhecemos a importância de antecipar as regulamentações iminentes, especialmente para empresas com atuação global.

Enquanto muitos concorrentes enfrentam desafios decorrentes de regulamentações, queremos que sua organização mantenha um foco inabalável na maximização dos benefícios da IA generativa. Observamos, com surpresa, que poucos serviços IA generativa detalham adequadamente como oferecerão suporte contínuo aos sistemas IAGen a longo prazo. Ao avaliar possíveis parcerias, é crucial questionar se o suporte contínuo é uma pedra angular de sua estratégia ou se estão orientados principalmente para maximizar ganhos a curto prazo. Estamos aqui para garantir que sua jornada com a IA generativa seja não apenas bem-sucedida inicialmente, mas sustentável ao longo do tempo.

IA generativa

No meio de um cenário saturado por estratégias de marketing, identificar o provedor de serviços de IA generativa ideal torna-se uma tarefa desafiadora. A dúvida entre trabalhar diretamente com os criadores dos Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLMs), como a OpenAI, ou optar por um provedor independente de LLMs adiciona complexidade à escolha. Mesmo dentro dessas categorias, inúmeras empresas estão disponíveis para consideração.

Em termos gerais, acreditamos que descobrir o fornecedor de serviços de IA generativa perfeito demanda uma reflexão cuidadosa. É crucial ponderar sobre seus objetivos de negócios e assegurar que o provedor escolhido seja suficientemente flexível para atender a essas necessidades. Além disso, a empresa selecionada deve priorizar a privacidade dos seus dados e expressar um compromisso claro em apoiar seus sistemas generativos de IA a longo prazo.

Na Programmers, acreditamos oferecer a combinação ideal desses atributos. Explore mais sobre nossos serviços IA generativa e, quando sentir-se pronto, entre em contato conosco para descobrir de que maneira podemos beneficiar sua organização. Estamos aqui para proporcionar uma experiência personalizada e adaptada às suas necessidades específicas.